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    賦予APP會說話的能力,讓產品自帶傳播屬性

    發布日期:2017-08-12 00:00 來源:http://www.social-marketings.com 點擊:

        想要實現用戶自傳播?用戶憑什么主動幫你做傳播?


        想要實現自傳播效應,實現快速地用戶增長,那么就得好好想想,憑什么用戶會主動幫你做傳播?


        縱觀市場上比較知名的APP,都需要經歷種子期用戶運營,邀請用戶試玩,達到不斷打磨產品的目的;之后通過運營手段,讓APP進入用戶增長的爆發期(鄭州網站建設微站建設)。而在產品設計之初,需要賦予產品會說話的能力,讓產品自帶傳播的屬性。


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        一、找到用戶真實的需求


        任何一款為人所知的產品,它們都清楚用戶需要什么,不會盲目進行功能開發。功能不需要多,只需要滿足用戶需求、戳中用戶痛點才會受到用戶喜歡,并且起到自傳播的效果。


        就像盒子菌在《自傳播》一書說到的,找到真實需求需要細心觀察用戶、深入了解用戶以及需要懂得悟性判斷。


        沒有了解用戶,你不知道用戶喜歡什么,那就是閉門造車。很多產品總自己埋頭苦想想用戶有什么需求/痛點,而不通過實際行動去觀察和深入了解用戶。


        Z后設計出來的產品,就只能用【呵呵】兩個字來形容了。


        一個好的產品,其核心功能是為用戶需求所驅動的,能夠滿足用戶需求,而不是想去改變用戶行為習慣,讓用戶跟著你的思維走。而通常來說,用戶有啥需求就會有相對應的產品誕生。


        互聯網醫療APP—提高看病掛號的效率


        之前大家到醫院看病,掛號處會各種塞車,很浪費時間。大家會為了早點掛上號,會在醫院蹲點。有時候排隊掛號會排到想屎的感覺,那時那刻就會想著如果能在手機里直接預約掛號,是多么棒。


        既然用戶有了這種痛點,那肯定就會出現一些產品來滿足用戶的需求,因此很多互聯網醫療APP上線了網上預約掛號的功能(鄭州網站設計制作)。下載量比較大的有預約掛號網、微醫、醫程通;這些APP通過與各大醫院進行合作,提供APP預約掛號和繳費服務。


        這一類APP,幫大家節省了排隊掛號所浪費的時間,切中了用戶需求,因此受到用戶喜歡,自然會起到自傳播的效應。


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        唱吧APP—抓住用戶K歌需求,將場景搬到線上


        唱吧火的一塌糊涂,衍生了其他業務,線下移動KTV、唱吧麥克風等等;但是知道為什么唱吧在產品發展之初能夠迅速的火起來嗎?答案很簡單,了解用戶需求且抓住了用戶K歌的需求:


        ①K歌是一種文化特征;


        ②K歌是大眾需求;


        KTV市場的火爆程度足以證明市場需求很大,但ktv也有比較大局限性,大家不可能天天去KTV去K歌;


        而唱吧正是抓住這個用戶需求,將用戶K歌的需求做成了APP,通過APP可以隨時隨地地唱歌。


        這樣的K歌APP上線后,受到了用戶喜歡,并且下載嘗嘗鮮;當用戶錄制一首歌上傳發到社交媒體平臺,自傳播效應也就有了!


        微信、陌陌—抓住了用戶的社交需求


        在《用戶力》書中說到微信和陌陌的案例,微信是基于熟人圈、以移動通信為核心的平臺化產品,而陌陌是基于陌生人、以地理位置為核心的交友APP。兩個產品都能看到當前用戶社交的需求,并且為了滿足用戶需求而明確產品定位和主要功能,因此在APP上線后迅速被傳播出去。


        二、產品功能不用多,但要確保能用


        酒香不怕巷子深,好的產品肯定會為人所尋找到并得到廣泛的傳播。APP上線之初,功能不需要多,只需要保證主功能點能夠跑通就行。用Z核心的功能去打動用戶,而延伸出來的其他功能,則是可以在之后APP產品更新迭代有計劃地上線。


        (1)主要功能突出,操作流程簡單


        一個APP產品如果具有自傳播力,新用戶一打開就知道這個產品是干嘛的,而且上手會很容易。如果產品上線之初功能設計過于復雜, 且欄目分類不明確,新用戶就需要花時間思考如何玩你的產品,或者不知道你的產品究竟有啥好玩的,也就會隨意看看就退出了。


        這種情況下,體驗性非常差,用戶只會覺得沒意思,卸載還來不及,你還想用戶給你帶來傳播的效果?


        拼多多在2015年9月底上線,上線一年就達到了八千萬的用戶量;拼多多定位是一款電商社交APP,通過在社交平臺邀請好友拼團,加上令人“臥槽”的低價,迅速起到了傳播的效應;


        拼多多的主功能就是邀請朋友一起拼團,用低價買到自己喜歡的商品。整個流程簡單。(如果購買流程過復雜,相信很多人會選擇放棄)


        拼多多起初的這種功能業務模式起到了用戶自傳播的效應,實現了病毒式的用戶增長。


        (2)保證主要功能一定要流暢


        APP上線之初,產品功能定位準確,能實現初期用戶的自傳播效應,并迅速引來一大波的下載量;如果主要功能沒有跑通,會出現一些bug,即使實現了自傳播引來大量的用戶那也是竹籃打水一場空,反而會起到反作用,造成負面影響。


        因此在APP上線之初需要進行使用流程測試,或者邀請熟人進行體驗,確保上線后主功能不出現bug,減少增長期的新用戶流失量;


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        三、給APP取一個自帶傳播屬性的名字


        一個靠譜的APP產品,還需要起一個靠譜的名稱,一個巧妙的名字能夠起到傳播作用,幫助產品殺出一條血路。人與人了解之初,是通過臉來分清彼此;而APP的名字就好比人們的“臉”一樣,用戶看到APP名稱就會記住該APP是干嘛的,因此取一個好名字尤為主要。


        (1)讓用戶一眼就知道你是干什么的


        上面說到,APP名稱好比人們的”臉“一樣重要;名稱是用戶了解認識APP的一步,用戶看到APP名稱,就知道是干什么用的。如果用戶看到名稱后不知道該APP是什么干什么用的,用戶就需要通過其他方式去了解,運營者也需要通過各種渠道去宣傳APP干嘛用的;雙方都是需要付出成本。


        大家都知道的酷狗音樂、荔枝FM、滴滴打車,如果叫酷狗、荔枝、滴滴,用戶看了之后根本不知道這幾個APP是干嘛的。而三者后面一個詞,則是告知用戶該APP是干嘛用的;


        (2)追尋極簡主義,易于記憶


        名字不需要過于復雜而且難記,簡單,朗朗上口就行。不需要用過于華麗的詞匯,用戶記不住,再華麗的名稱也是不管用。不難發現,不管是什么產品,往往比較知名的那幾個品牌的名稱都是比較簡單的。比如今日頭條、知乎、淘寶、拼多多、餓了么、耐克、奔馳、簡書、蘋果等等;


        北卡科技提醒您:用戶自傳播不是能的,但是沒有自傳播是萬萬不能的。一個能夠迅速火起來的APP產品,起初的用戶增長爆發,需要依賴自傳播效應。找到用戶需求,設計一款切入用戶需求的產品、取一個自帶自傳播屬性的名稱,完美!!


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